Привет, будущий коллега!
Мы — динамично растущая компания, где ценят клиентоориентированность и четкие процессы.
Наш отдел работы с клиентами ищет тебя — организованного, ответственного и коммуникабельного специалиста, который станет связующим звеном между клиентами, производством и монтажными бригадами!
Чем предстоит заниматься?
- Организовывать замеры — договариваться о времени, контролировать логистику и документооборот (чеки, накладные).
- Считать стоимость и согласовывать чертежи — готовить КП, вносить правки, держать клиента в курсе сроков.
- Заказывать материалы — следить за наличием, резервировать, контролировать доставку и качество.
- Координировать монтаж — согласовывать даты, готовить акты, организовывать доставку.
- Работать с клиентами — сопровождать на всех этапах, решать конфликты, закрывать рекламации.
- Вести отчётность — заполнять Битрикс24, считать себестоимость, контролировать остатки материалов.
Что предлагаем?
Зарплата: конкурентная, с учетом опыта, (обсуждается по итогам собеседования).
График: 5/2, исп. срок - гибрид, потом полная удаленка. На период исп.срока по договоренности компенсируется оплата проезда или ГСМ, есть корп.развозка от метро.
Возможности:
- Работа в стабильной компании с потоком заказов.
- Профессиональный рост и обучение.
- Команду, где ценят инициативу и поддерживают.
Каким мы видим идеального кандидата?
Обязательно:
- Опыт в клиентском сервисе / управлении заказами. - Уверенный пользователь Excel, CRM (Битрикс24).
- Умение договариваться и решать проблемы оперативно.
Будет плюсом:
- Знание строительных/отделочных материалов.
- Опыт работы с логистикой или производством.
Почему стоит присоединиться?
- Ты будешь влиять на качество сервиса и довольных клиентов.
- Возможность влиять на качество работы отдела продаж.
- Удаленный формат — никаких офисов и пробок.
- Перспектива карьерного роста.
- Официальное оформление.
- Дружный коллектив: Работа в команде профессионалов, где ценят взаимопомощь и поддержку.
- Корпоративные мероприятия (корпоративы, командообразования, спортивные мероприятия и пр.).
- Скидки на продукцию компании.
Готов(а) стать нашим аккаунт-менеджером? Откликайся прямо сейчас!
В сопроводительном письме напиши: «Готов(а) вести заказы от замера до монтажа!» — это наш пароль .
P.S. Отклики разбираем в Пн–Пт, не откладывай!