Работа в АТЛОН ФМ это:
- Работа в команде единомышленников и профессионалов своего дела;
- Возможность реализовать свои смелые идеи;
- Стабильная заработная плата;
- Возможность профессионального и карьерного роста;
- Дружный коллектив и лояльное руководство, открытое к новым предложениям.
Обязанности:
- Прослушивание звонков и контроль нормативов операторов колл-центра;
- Заполнение таблиц с результатами оценки;
- Взаимодействие в чатах с операторами: направление комментариев, уточнение деталей, помощь в росте и обратная связь;
- Сопровождение операторов по выявленным зонам роста: составление письменных рекомендаций и подведение итогов по каждому из специалистов;
- Предоставление регулярной отчетности и обратной связи по проведенным проверкам для руководства.
- Опыт работы на аналогичной должности от 1-го года;
- Ответственность, исполнительность, коммуникабельность.
- Удаленный формат работы, график 5/2 с 9:00-18:00;
- Возможность работать в стабильной, постоянно развивающейся компании;
- Стабильная заработная плата (Оклад + Kpi);
- Оформление - самозанятость.