Рудов

Администратор службы приема и размещения в отель

От 55 000 RUR
  • Екатеринбург
  • Полная занятость
  • Гибкий график
  • Нет опыта
  • Стандарты гостеприимства
  • Деловое общение
  • Телефонные переговоры
  • Деловая коммуникация
  • Умение работать в коллективе
  • Точность и внимательность к деталям

Обязанности:

  • Администратор службы приема и размещения

    Задачи / Что предстоит делать:

    Прием и размещение гостей, check in и check out

    Работа с кассой и безналичными платежами, контроль денежных средств

    Оперативное решение вопросов, конфликтных ситуаций с гостями

    Бронирование номеров

    Консультирование по услугам отеля

    Ведение документации и отчетности

    Работа с программами: Travelline, Контур.ФМС,

    Поддержание высоких стандартов качества сервиса

    Эффективное взаимодействие с другими службами отеля

  • Требования:

Что мы от вас ожидаем:

Отличные коммуникативные навыки, грамотная речь, доброжелательность

Опыт работы в сфере гостеприимства или в смежных сферах будет вашим преимуществом (готовы рассмотреть кандидатов без опыта работы).

Знание языка приветствуется, Английский — A2, элементарный

Ответственность, инициативность, внимание к деталям, стрессоустойчивость, эмпатия

Желание работать в команде на общий результат

Стремление развиваться в сфере гостеприимства

Условия:
  • Мы предлагаем:

    Зарплата от 50000 р. + ежемесячные премии (KPI)

  • Возможность роста. Наставничество

  • График 2/2 (дневные 08:00 - 20:00 и ночные 20:00 - 08:00 смены, 2 выходных. Либо сутками).

    Бесплатное питание: обеды и ужины

    Обучение, поможем вам развиваться и расти в сфере гостеприимства

    Дружный коллектив

    Работа недалеко от центра города в зеленой зоне, остановки общественного транспорта в шаговой доступности от отеля

  • Дополнительно

    Официальное трудоустройство

    Возможно оформление по договору ГПХ

    Выплата з/п 2 раза в месяц

    Прохождение медосмотров за счет работодателя

    Униформа