Ventra

Оператор контактного центра

От 32 000 RUR
  • Пенза
  • Полная занятость
  • Удаленная работа
  • Нет опыта

HR-холдинг Ventra совместно с крупнейшим производителем и импортером алкогольной продукции в России приглашает кандидатов на позицию "Оператор контактного центра"

Мы консультируем, а не продаем!

Что мы предлагаем:

  • Удалённый формат работы — вы можете работать из любого комфортного для вас места;

  • Работа по системе 2/2 с возможностью выбора смены:
    • с 09:00 до 21:00
    • с 10:00 до 22:00
    • с 11:00 до 23:00

  • Оплачиваемое обучение перед стартом работы;

  • Присоединение к проекту на условиях самозанятости;

  • Суммарный доход — 35 300 руб. в месяц
    По желанию можно брать оплачиваемые дополнительные смены для увеличения вашего дохода;

  • Регулярные выплаты — 2 раза в неделю.

Функционал:

  • Обработка входящих звонков (консультация клиентов по заказам, бонусной программе, адресам и режимам работы магазинов);

  • Совершение редких исходящих звонков клиентам для подтверждения/отмены заказа;
  • Помощь клиентам в решении общих вопросов.

Требования к кандидату:

  • Опыт общения с клиентами приветствуется (звонки, письма, мессенджеры);

  • Грамотная устная и письменная речь;

  • Уверенное владение ПК, быстрая обучаемость;

  • Наличие технического оснащения на дому (свой ПК, стабильный интернет, гарнитура, "тихое место")