АТОЛ, группа компаний

Стажер в отдел клиентского сервиса

До 40 000 RUR

Вам предстоит:

Формирование счетов по списку в 1С, рассылка по контактным данным шаблонных писем через ITSM (клиентский портал для обращений);
Формирование актов сверки в 1С, отправка шаблонных писем через ITSM;
Работа с расторжениями – исходящая коммуникация с клиентами (звонок клиенту) по выявлению причин расторжения. Отправка шаблонных писем через ITSM;
Исходящий прозвон клиентов с целью информирования о блокировке Сервиса (звонки осуществляются по готовому скрипту);
Подготовка оригиналов документов к отправке почтой России/курьерской службой/выдаче клиенту в офисе;
Помощь в сборе фискальных накопителей (ФН) к выдаче клиентам.

Мы ожидаем, что у вас есть:

Мы предлагаем:

Много сложных и интересных задач, решение которых приносит пользу миллионам:40% рынка пользуются нашими кассами, 50% — облачными технологиями, 20% — софтом;
Работу в яркой команде, в которой каждый может влиять на процесс и результат;
Оформление по срочному трудовому договору сроком 6 месяцев;
Рост и развитие в среде профессионалов, опыт которых бесценен, и индивидуальные программы обучения от лучших провайдеров рынка;
Классный, современный и уютный офис в шаговой доступности от метро «Алексеевская», в котором есть место и для работы, и для отдыха;
Удобный график работы: возможность совмещать работу и учебу;
Доплата по больничному листу до 100% оклада согласно внутренней политике компании;
Обеспечиваем необходимой техникой для работы (ноутбук, монитор и пр.).

Более подробную информацию о компании и корпоративной культуре вы можете найти на нашем карьерном сайте career.atol.ru