SA GROUP BUILD MATERIALS MCHJ QK

Оператор колл-центра

5 000 000 - 10 000 000 UZS
  • Ташкент
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет
  • Уверенное владение компьютером и офисными программами (Word, Excel, почта);
  • Грамотная речь и чёткая дикция;
  • Умение вести деловую коммуникацию по телефону;
  • Быстрая обучаемость и адаптация к скриптам и регламентам;
  • Стрессоустойчивость и умение сохранять спокойствие в конфликтных ситуациях;
  • Навыки активного слушания и выявления потребностей клиента;
  • Ответственность и внимательность к деталям;
  • Командная работа и взаимодействие с коллегами.

Обязанности:

  • Приём и обработка входящих звонков от клиентов;
  • Совершение исходящих звонков по готовому сценарию (если необходимо);
  • Консультирование клиентов по услугам и продуктам компании;
  • Ведение краткой отчётности и фиксация информации в системе;
  • Поддержание высокого уровня клиентского сервиса.

Требования:

  • Грамотная устная речь (русский и узбекский язык);

  • Владение ПК на уровне уверенного пользователя;

  • Коммуникабельность, вежливость, умение работать в команде;

  • Ответственность и внимательность к деталям;

  • Приветствуется опыт работы в сфере клиентской поддержки или продаж.

  • Желателен опыт работы в сфере продаж строительных материалов

Условия:

  • График работы: с 09:00 до 18:00 (понедельник — пятница);
  • Комфортный офис в центре города;
  • Бесплатное питание;
  • Дружный коллектив и лояльное руководство;
  • Обучение и ввод в должность с первого дня;
  • Стабильная заработная плата, обсуждается по итогам собеседования.