Обязанности:
- Ежемесячная подготовка АВР и отчета по оказанным услугам операторов;
- Формирование графика работы операторов, графика отпусков;
- Оказание оперативной помощи работе операторов;
- Актуализация базы знаний;
- Участие в обсуждении и внедрении новых функций в системе КЦ;
- Отработка входящих обращений от заказчика.
- Высшее образование;
- Опыт работы не менее 2-х лет;
- Знание MS Office (Word, Excel, Outlook);
- Высокие коммуникативные навыки, ответственность, стрессоустойчивость.
- Оформление ГПХ;
-
Обучение и профессиональный рост;
- Стабильная оплата труда.