Начинающий оператор контакт-центра (входящие звонки, без продаж)

ENЕRGY ТEАМ — контакт-центр нового поколения, где ценят каждого сотрудника и вкладываются в его развитие. Наша миссия — быть универсальным помощником в аутсорсинге, предлагая доступные и эффективные решения с индивидуальным подходом, командной энергией и многогранным опытом.
Работа в нашей команде — это не просто старт карьеры, а реальный шанс построить перспективное будущее в сфере клиентской поддержки.

Что предстоит делать

• Консультировать клиентов по входящим вызовам, помогать быстро и эффективно решать их вопросы;
• Обеспечивать высокий уровень сервиса без необходимости совершать продажи;
• Вносить информацию в систему после каждого разговора, чтобы обеспечить прозрачность и качество общения.

Что мы ждём от тебя

• Уверенную работу с компьютером (браузеры, e-mail, горячие клавиши), скорость печати — более 100 знаков в минуту;
• Грамотную и понятную речь как в устном, так и в письменном общении;
• Желание развиваться, учиться и расти профессионально;
• Внимательность, ответственность, стрессоустойчивость и искреннее желание помогать людям;
• Опыт работы оператором приветствуется, но не обязателен — мы обучаем с нуля!

Что получаешь ты

• Полностью оплачиваемое обучение с поддержкой наставников, которые сопровождают на всех этапах;
• Чёткий и прозрачный карьерный рост — от новичка до ведущего специалиста;
• Стабильную оплату: фиксированный оклад + премии два раза в месяц без задержек;
• Официальное трудоустройство с социальными гарантиями по ТК РФ;
• Гибкий, удобный график — подберём вариант 2/2 или 5/2, чтобы работа вписывалась в твой ритм жизни;
• Комфортное рабочее место в центре Чебоксар;
• Пригласительная программа «Приведи друга — получи 10 000 рублей» за каждого нового сотрудника от тебя;
• Корпоративные бонусы, подарки и приятные сюрпризы
• Тёплый, дружный коллектив, в котором тебя поддержат с первого дня.

Начни путь к успешной карьере вместе с ENERGY TEAM!

Энергия общения — это не просто слова, это наш стиль жизни!

Присоединяйся и развивайся с нами!