Начальник отдела по работе с просроченной задолженностью

Обязанности:

• Организация и координация всей деятельности по взысканию просроченной задолженности;
• Подготовка писем и претензий в адрес контрагентов, банков, государственных и муниципальных органов;
• Переговоры с должниками и убеждение их в необходимости погасить задолженность;

• Осуществлять необходимые операции по требованию клиентов;

• Обзвон и информирование клиентов по телефону;

• Информирование и консультирование по телефону заемщиков о сумме задолженности, сроках и условиях оплаты;

Требования:

- Высшее экономическое образование;

- Опыт работы в сфере взыскания задолженностей;

- Умение работать с базами данных и программами для взыскания задолженностей;

- Навыки переговоров и умение убеждать клиентов в необходимости погасить задолженность;

- Знание законодательства в области взыскания задолженностей;

- Высокая коммуникабельность и умение работать с людьми в сложных ситуациях;

- Ответственность и умение работать с большим объемом информации;

- Умение анализировать данные и принимать решения на основе полученной информации.