GetSmart Tech

Оператор call-центра

2 500 000 - 3 500 000 UZS
  • Ташкент
  • Полная занятость
  • Удаленная работа
  • От 1 года до 3 лет
  • Работа с CRM
  • Ориентация на клиента
  • Консультирование клиентов
  • Деловая коммуникация
  • Деловое общение
  • Деловая переписка
  • Google Docs
  • Точность и внимательность к деталям
  • Русский — C2 — В совершенстве
  • Узбекский — C2 — В совершенстве
Обязанности:
  • Обрабатывать входящие лиды (заявки с лендингов, форм, автообзвонов, соцсетей)

  • Проводить первичную квалификацию по скрипту и в свободной форме

  • Задавать вопросы за потребности, боли и бюджет клиента

  • Фиксировать информацию в CRM (Bitrix24 / Google Таблицы)

  • Выставлять встречи в Google Календарь

  • Передавать «тёплых» лидов проект-менеджерам

  • Быстро учиться, задавать вопросы и адаптироваться под разные проекты

Требования:
  • Опыт в продажах, колл-центре, на входящей линии или в квалификации лидов

  • Умение вежливо и чётко разговаривать по телефону

  • Грамотная устная и письменная речь (русский и узбекский языки - обязательно)

  • Умение слушать и задавать правильные вопросы

  • Уверенное владение компьютером, Google Таблицами и мессенджерами

  • Быстрая реакция и самостоятельность

Условия:
  • Формат работы: удалёнка или гибрид

  • График: 5/2, гибкое начало дня

  • Быстрый рост: можно вырасти до аккаунт-менеджера или проджекта

  • Прокачка: доступ к обучению, чатам с экспертами и внутренним методичкам