
GetSmart Tech
Оператор call-центра
- Работа с CRM
- Ориентация на клиента
- Консультирование клиентов
- Деловая коммуникация
- Деловое общение
- Деловая переписка
- Google Docs
- Точность и внимательность к деталям
- Русский — C2 — В совершенстве
- Узбекский — C2 — В совершенстве
-
Обрабатывать входящие лиды (заявки с лендингов, форм, автообзвонов, соцсетей)
-
Проводить первичную квалификацию по скрипту и в свободной форме
-
Задавать вопросы за потребности, боли и бюджет клиента
-
Фиксировать информацию в CRM (Bitrix24 / Google Таблицы)
-
Выставлять встречи в Google Календарь
-
Передавать «тёплых» лидов проект-менеджерам
-
Быстро учиться, задавать вопросы и адаптироваться под разные проекты
-
Опыт в продажах, колл-центре, на входящей линии или в квалификации лидов
-
Умение вежливо и чётко разговаривать по телефону
-
Грамотная устная и письменная речь (русский и узбекский языки - обязательно)
-
Умение слушать и задавать правильные вопросы
-
Уверенное владение компьютером, Google Таблицами и мессенджерами
-
Быстрая реакция и самостоятельность
-
Формат работы: удалёнка или гибрид
-
График: 5/2, гибкое начало дня
-
Быстрый рост: можно вырасти до аккаунт-менеджера или проджекта
-
Прокачка: доступ к обучению, чатам с экспертами и внутренним методичкам