КО CHINA
Менеджер по продажам (Sales manager) в Отель
Не указана
- Активные продажи
- Английский язык
- B2B Продажи
- Поиск и привлечение клиентов
- Телефонные переговоры
- Теплые продажи
- Кросс-продажи
- Консультативные продажи
- Стратегия продаж
- Пассивные продажи
- Холодные продажи
- Разработка скриптов продаж
- Заключение договоров
- Выявление потребностей
- Подготовка коммерческих предложений
- Английский — C1 — Продвинутый
- Русский — C1 — Продвинутый
Обязанности:
- Поиск и привлечение новых покупателей через холодные звонки, email-рассылки, соцсети и другие каналы.
- Проведение встреч, презентаций и переговоров, чтобы понять потребности клиента и предложить подходящее решение.
- Ведение клиента от первого контакта до подписания договора.
- Достижение и превышение установленных планов по продажам.
- Отслеживание своих результатов, анализ данных и подготовка отчетов для руководства.
- Поддержка клиентов после сделки, решение их вопросов и удержание для повторных покупок.
- Постоянное изучение продукта, его преимуществ и недостатков, чтобы грамотно презентовать его клиентам. Выявление новых рынков и возможностей продаж. Разработка и реализация стратегий продаж. Построение и поддержание отношений с турагентами и корпоративными клиентами. Ведение переговоров по контрактам и соглашениям для мероприятий, конференций и групповых бронирований.
- Умение выявлять потребности клиентов и предлагать соответствующие услуги гостиницы.
- Навыки ведения переговоров, заключения договоров и работы с возражениями.
- Опыт в активных продажах (холодные звонки, рассылки, презентации).
- Умение работать с CRM-системами и базами данных клиентов.
- Анализ рынка гостиничных услуг и конкурентной среды.
- Высшее образование (желательно в сфере гостиничного бизнеса или менеджмента).
- Опыт работы в сфере продаж, предпочтительно в гостиничной или туристической отрасли.
- Опыт работы с корпоративными клиентами и туроператорами.
- Дополнительные требования:
- знание иностранных языков (английский – обязательно, другие – приветствуется).
- Знание основ маркетинга и продвижения гостиничных услуг.
- Умение разрабатывать и внедрять стратегии продаж.
- Обед за счет компании.
- Офис в центре города.
- Дружный коллектив.