Обязанности:
- Рассмотрение обращений по гарантии.
- Возмещение затрат компании при проведении гарантийного ремонта автомобилей. клиентов, контроль за состоянием дебиторской задолженности и принятие мер по ее погашению.
- Ведение гарантийного документооборота в том числе и в 1С.
- Выполнение отзывных компаний автомобилей.
- Ведение гарантийного склада, списание/утилизация запасных частей.
- Отслеживание сроков ремонта по гарантийным рекламациям.
- Ведение гарантийного аудита.
Требования:
- Образование – высшее /техническое (автомобильное).
- Опыт работы в области ремонта автомобилей не менее 3 лет(опыт работы у официальных дилеров является преимуществом).
- Уверенный пользователь ПК.
- Знание устройства и конструктивные особенности автомобилей, а также принципы их работы. технологию проведения ремонтных работ и технического обслуживания.
- Ответственность, исполнительность, стрессоустойчивость.
- Отличное знание закона «О защите прав потребителей».
- Знание принципов организации и основные правила гарантийного обслуживания, номенклатуру запасных частей.
- Знание английского языка приветствуется
- Опыт работы в аналогичной должности обязателен
Условия:
- Оформление в полном соответствии с трудовым законодательством РФ, предоставляется полный соц.пакет;
- Заработная плата - БЕЛАЯ;
- Премии по итогам года (13-ая заработная плата);
- Место работы: Тургеневское шоссе (Район МЕГА-Адыгея, район Бакры).
- График работы 5/2