
ФГАУ РОСЖИЛКОМПЛЕКС
Документовед отделения (взаимодействия с военнослужащими по вопросам жилищного обеспечения)
- Делопроизводство
- Работа с большим объемом информации
- Деловая переписка
- Деловое общение
- 1С: Документооборот
- Общая психология
- Трудовое законодательство РФ
- Электронный документооборот
- Документооборот
- Работа с базами данных
- Деловая коммуникация
- Ведение архива
- Работа с оргтехникой
- Точность и внимательность к деталям
- Телефонные переговоры
- Умение работать в коллективе
- Работа с документами
- Документальное сопровождение
- оформление документации
- Архивирование
- Контроль исполнения решений
- Навыки составления отчетности
- Режим многозадачности
- Исходящая документация
- Управление документооборотом
- Подготовка ответов (письменных и устных) на обращения военнослужащих (граждан) по вопросам, имеющим отношение к жилищному обеспечению от Минобороны России.
- Существует две группы жилищных вопросов - обеспечение служебным и постоянным жильем.
Обеспечение постоянным жильем - это предоставление жилищной субсидии, обеспечение жильем в рамках накопительно-ипотечной системы жилищного обеспечения военнослужащих, обеспечение государственными жилищными сертификатами, обеспечение жильем путем его предоставления собственность бесплатно, предоставление жилого помещения по договору социального найма.
Обеспечение служебным жильем - это предоставление жилого помещения по договору служебного найма.
Документовед должен разбираться в указанных вопросах, поскольку ежедневно отвечает на письменные и устные обращения, поступившие по почте, по «горячей линии» или через контакт-центр.
- В пределах компетенции и полномочий также отвечает на обращения, поступившие от депутатов Государственной Думы Российской Федерации, руководителей центральных органов военного управления, органов законодательной, исполнительной и судебной прокуратуры, органов местного самоуправления и т.п.
- Взаимодействует с территориальными органами жилищного обеспечения, а также с другими организациями, имеющими отношение к рассмотрению жилищных вопросов.
- Осуществляет взаимодействие с заявителями.
- Организует согласование проектов документов, требующих письменного согласования.
- Направляет в территориальные (и иные) органы жилищного обеспечения запросы с целью получения дополнительных сведений.
- Формирует выводы по итогам рассмотрения обращений и сопутствующих документов.
- Изучает (в том числе самостоятельно) изменения нормативно-правовой базы, регламентирующей вопросы жилищного обеспечения, своевременно использует указанную информацию в работе.
- Готовит отчеты по результатам работы за соответствующий период.
- Несет ответственность за содержание, качество и надлежащее оформление материалов (в том числе в виде заключений, справок, обоснований, поручений и т. д.).
-
Опыт работы не менее 1 года в сфере ЖКХ или области, относящейся к сфере жилищного обеспечения.
- Уверенный пользователь ПК: MS Office(Word, Excel, Outlook). Знание базовых правил работы с оргтехникой (многофункциональными устройствами).
- Высшее профессиональное (юридическое, экономическое, строительное) образование.
- Наличие способностей к юридической деятельности (внимательность, умение читать и понимать законы, усидчивость и т.п.).
- Грамотная письменная и устная речь.
-
Внимательность к деталям, умение работать с большим объемом информации в условиях многозадачности, ответственность и аккуратность в работе, усидчивость, умение вести деловую переписку, коммуникативные способности.
-
Навыки подготовки текстов, анализа и систематизации информации, знание основ делопроизводства, общих правил оформления документов и принципов деловой переписки.
- График работы: пн-чт с 9.00 до 18.00, пт с 9.00 до 16.45, перерыв с 13.00 до 13.45.
- Оформление по ТК РФ.
- Офис в шаговой доступности от ст.м. Варшавская.