Wildberries (ИП Шамрай Р. А.)
Менеджер по работе с претензиями и рекламациями от маркетплейсов
45 000 - 50 000 RUR
- Деловая коммуникация
- Телефонные переговоры
- Контроль качества
- Претензионная работа с маркетплейсами
- Сбор фото- видеоотчетов
- Постановка задач смежным подразделениям для устранения недостатков
- Развитые коммуникативные навыки
- Требовательность к исполнителям
- Навыки работы с электронной почтой
Обязанности:
- Работа с запросами на проведение фотоотчетов и аудитов со стороны маркетплейсов
- Претензионная работа с маркетплейсами, несвязанная с товаром
- Претензии по состоянию ПВЗ, наличию необходимых маркетинговых материалов
- Сбор фото- видеоотчетов (коммуникация с сотрудниками ПВЗ, администраторами)
- Постановка задач смежным подразделениям для устранения недостатков, контроль исполнения
- Высокий уровень ответственности
- Развитые коммуникативные навыки
- Требовательность к исполнителям
- Навыки работы с электронной почтой, мессенджерами и офисными программами
- Работа в активно развивающейся компании, заинтересованной в росте своих сотрудников.
- Корпоративные мероприятия, поздравления со значимыми событиями, подарки детям на Новый Год.
- Корпоративное питание
- Оплата мобильной связи
- Удобный график работы: 5/2, отдых в выходные и праздничные дни.
- Официальное трудоустройство по ТК РФ.