Обязанности:
- Предоставление всей нужной информации клиенту по услугам, тарифам, процедурам авиакомпании, процедуре покупки билетов на официальном сайте авиакомпании и в других местах продаж;
- Отработка распоряжений по изменениям рейса согласно технологии оповещения пассажиров;
- Предоставление информации о новом расписании рейсов;
- Контроль за решениями пассажиров в части перебронирования, возврата или ожидания рейса пассажирами;
- Работа с другими подразделениями авиакомпании SCAT;
- Бронирование авиабилетов;
- Наличие высшего или средне-специального образования;
- Знание казахского, русского и английского (минимальный уровень "Intermediate") языков. Владение другими иностранными языками приветствуется.
- Знание этикета общения;
- Грамотная речь;
- Хорошая дикция и коммуникативные навыки;
- Эмоциональная компетенция;
- Устойчивость к стрессу;
- Умение работать в команде.
- Сменный график 2/2
- Своевременная оплата труда (по трудовому кодексу РК)
- Развозка
- Корпоративная культура
- Дружный коллектив.