Бронер
Оператор / Менеджер по входящим заявкам интернет-магазина тканей
- Пользователь ПК
- Первичная документация
- 1С: Предприятие 8
- Навыки работы с первичной документацией
- Работа с большим объемом информации
- Первичные документы
- 1С: Документооборот
- Уверенный пользователь ПК
- 1С: Управление предприятием
- Умение работать с большим объемом информации
- 1C: Предприятие
- Выставление счетов
- Точность и внимательность к деталям
- Работа с контрагентами
- Знание программ MS Office
- MS Office Excel
- Учетная документация
- Желание учиться и развиваться
- Работа в условиях многозадачности
- Умение эффективно работать в команде
- Опыт работы в команде
- Нацелен на результат
- B2B Продажи
- B2C продажи
- Деловая этика
- Корпоративная этика
Вакансия: Оператор / Менеджер по входящим заявкам интернет-магазина тканей, без холодных звонков.
Город: Иваново
Компания: Текстильная компания «Сарафаново»
График: Полный день, 5/2, с 9:00 до 18:00
Формат: Офис
О компании:
Компания «Сарафаново» — это более 30 лет в текстильной отрасли. Мы — производитель и поставщик тканей, работаем по всей России и СНГ, развиваем собственный интернет-магазин sarafanovo.com.
Наши клиенты — это тысячи оптовиков, швейных фабрик, ателье и просто любителей шить.
Сейчас мы ищем в команду внимательного и дружелюбного специалиста, который будет отвечать на входящие обращения клиентов и помогать им оформить заказы.
Обязанности:
-
Принимать и обрабатывать входящие заявки с сайта, по телефону, в мессенджерах и соцсетях
-
Консультировать клиентов по ассортименту, наличию, доставке
-
Подбирать ткани под задачи клиента (по цвету, составу, назначению)
-
Оформлять заказы в системе (1С / CRM / CMS)
-
Сопровождать клиента до получения заказа
-
Решать спорные ситуации
-
Вести базу обращений и отчётность по заказам
-
Работать в команде с контент-менеджером, бухгалтером, складом и логистикой
✅ Требования:
-
Грамотная устная и письменная речь
-
Владение ПК, уверенная работа в Excel и браузере
-
Внимательность, аккуратность, доброжелательность
-
Желание помогать людям и разбираться в текстиле
-
Опыт работы с клиентами — будет плюсом
-
Знание ассортимента тканей — преимущество, но не обязательно (научим)
Условия:
-
График: 5/2 с 9:00 до 18:00
-
Зарплата: стабильная + бонусы по результатам
-
Выплаты: 2 раза в месяц без задержек
-
Уютный офис в Иваново, кухня и вкусный кофе ☕
-
Молодой, дружный коллектив
-
Обучение и поддержка в период адаптации
-
Возможность карьерного роста (до администратора, маркетолога, старшего оператора)
-
Для студентов в том числе, возможна частичная занятость
Как откликнуться:
Звоните, пишите(в рабочее время с 9:00 до 18:00)
или отправляйте резюме личным сообщением
Хочешь быть голосом компании и помогать людям выбирать идеальные ткани? Тогда тебе к нам!
Откликайся — мы рады новым лицам!