Требуется администратор в медицинский центр Lahta Clinic в шаговой доступности от м. Старая деревня на работу с исходящими звонками - без поиска, продаж и холодных звонков.
Обязанности:- работа в медицинской информационной системе Renovatio;
- работа с системой рассылки напоминаний о завтрашних приемах Забота 2.0;
- обзвон не ответивших в рассылке пациентов с целью подтвердить визит на завтрашний день;
- работа с листом ожидания врачей;
- исходящие звонки с целью оптимизации расписания (передвинуть, уточнить причину записи и тд);
- работа с кассой - помощь основному кассиру в приеме оплат в пиковые часы загрузки;
- помощь на основной стойке (прием и оформление пациентов) в период обеденных перерывов.
- готовность работать в режиме многозначности;
- уверенное знание ПК (Microsoft Office, e-mail);
- терпение и внимательность при общении с людьми;
- понимание, что такое качественный сервис.
- оформление по ТК РФ - все выплаты стабильно 2 раза в месяц приходят на банковскую карту;
- график работы 2/2 с 8:00 до 20:00;
- зарплата складывается из почасовой ставки и премиальной части;
- лояльность (мы договариваемся, слушаем и уважаем друг друга);
- надежность (гарантируем отличные условия работы, бытовые и психологические);
- льготное медицинское обслуживание в наших клиниках.
Опыт работы администратором, куратором или кассиром в медицине будет вашим преимуществом.