Специалист контакт-центра

Мы — команда ДВБанка, которая всегда на связи с клиентами. Помогаем, подсказываем, решаем вопросы быстро и с заботой. Ищем в команду оператора контакт-центра, даже если ты пока только учишься или пробуешь себя в новом.

Что ты будешь делать:

• Общаться с клиентами по телефону (входящие и исходящие звонки)
• Подсказывать про режим работы банка, где найти банкоматы и какой сейчас курс валют
• Помогать клиентам разобраться в услугах и просто быть рядом, если что-то непонятно

Нам подойдёт, если:

• У тебя уже есть опыт общения с клиентами (например, в продажах или поддержке) — класс!

• Если нет — не беда, у нас есть обучение, поддержка и наставник, который всегда рядом

Почему тебе понравится у нас:

• Бонусы за результат — твой вклад заметят, и ты получишь премию

• Well-being программа — спорт, заряд бодрости, участие в забегах, Спартакиадах и других движухах

• Крутые скидки от наших партнёров — от кофе до техники

• Геймификация — копи баллы за активность и обменивай на фирменный мерч

• Обучение 24/7 — вебинары, курсы, тренинги, доступ к библиотеке

• Наставничество и рост — вместе найдём твои сильные стороны и поможем прокачаться

• Корпоративы и тусовки — неформальное общение, спорт, банкирские ивенты и просто весело