Вертикаль
Администратор стойки приема и размещения
55 500 - 75 000 RUR
- Деловое общение
- Гостиничный менеджмент
- Обучение и развитие
- Английский — A1 — Начальный
Обязанности:
Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
Высокую белую заработную плату без задержек (оплачиваемые подработки);
График работы 2\2
Бесплатное вкуснейшее питание в течение рабочей смены;
Наличие действующей медицинской книжки или готовность пройти медосмотр.
- Встреча/приём гостей на стойке приема и размещения
Регистрация заселения/выселения гостей в соответствии с установленными процедурами
Произведение расчетов с гостями, работа с кассой, оформление финансовых документов, контроль начислений
Бронирование номеров и услуг отеля
Прием внешних звонков, а также внутренних звонков от гостей;
Предоставление информации об отеле и работа с просьбами гостей
Взаимодействие со службами отеля для обеспечения комфортного пребывания гостей
Предотвращение конфликтных ситуаций с гостями
Проведение ночного аудита, проверка необходимых отчетов, проведение сверок
- Опыт работы на аналогичной должности в отеле от 1 года;
Знание программы Logus будет преимуществом;
Уверенный пользователь компьютера и основных офисных программ MS Office;
Предоставление высокого уровня сервиса и истинная любовь к сфере гостеприимства;
Коммуникабельность, стрессоустойчивость, грамотная речь, аккуратность при обработке информации.
Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
Высокую белую заработную плату без задержек (оплачиваемые подработки);
График работы 2\2
Бесплатное вкуснейшее питание в течение рабочей смены;
Наличие действующей медицинской книжки или готовность пройти медосмотр.