Центр Единого Сервиса Аскона Лайф Групп

Бизнес-партнер

От 65 000 RUR
  • Ковров
  • Полная занятость
  • Удаленная работа
  • От 1 года до 3 лет

Компания «Центр Единого Сервиса Аскона Лайф Групп» - объединенный центр обслуживания Группы Компаний Аскона открывает вакансию "Бизнес-партнер" в отдел кадрового администрирования.

Чем предстоит заниматься:

  • Курирование полного кадрового жизненного цикла сотрудников компаний-клиентов ОЦО: трудоустройство, трудовые отношения, увольнения и пр.;

  • Оперативное и экспертное консультирование менеджеров и сотрудников компаний-клиентов по кадровым вопросам;

  • Сопровождение сложных и нестандартных кадровых случаев, минимизация рисков для клиента;

  • Выстраивание «клиентского сервиса»: быстрое реагирование на запросы, гибкий подход, стремление к максимальному удовлетворению ожиданий клиента (внутреннего заказчика);

  • Контроль соблюдения сроков и качества предоставления кадровых услуг в соответствии с SLA;

  • Анализ возникающих инцидентов, проблем — с целью постоянного совершенствования кадровых процессов и клиентского опыта;

  • Аудит и методологическая поддержка всей документации, развитие базы знаний по практикам кадрового документооборота;

  • Инициирование и участие во внедрении новых сервисов или решений по автоматизации; взаимодействие с другими направлениями ОЦО (IT, правовой департамент, бухгалтерия);

  • Проведение обучающих сессий и разъяснений по кадровым процедурам для представителей компаний-клиентов;

  • Участие в проектах по оптимизации, централизации и стандартизации кадрового документооборота;

  • Сбор и анализ обратной связи от клиентов для дальнейшего улучшения сервисов ОЦО.

Что мы ожидаем от кандидата:

  • 1С ЗУП (уверенный пользователь);

  • Опыт ведения кадрового делопроизводства (желательно в ОЦО, крупной компании, аутсорсинговой организации);

  • Способность работать с несколькими юрлицами или филиалами одновременно;

  • Ориентация на сервис, "клиентская" позиция при решении любых вопросов;

  • Высокая скорость и качество работы с документами и обращениями;

  • Управление ожиданиями клиента, проактивность в поиске решений.

Что мы предлагаем:

  • Официальное трудоустройство по ТК РФ;
  • В офисе первые 4-6 месяцев, далее возможен удалённый формат работы с предоставлением необходимой техники для работы;
  • График работы 5/2 с 8:30 до 17:30, (решение вопросов 24/7);
  • Испытательный срок 3 месяца;
  • Льготы и компенсации сотрудникам;
  • Возможность профессионального и карьерного роста внутри компании;
  • Наставник в период вхождения в должность;
  • Демократичный руководитель + общение "без галстуков".