Руководитель отдела сопровождения (банкротство физических лиц)

Юридическая компания "Долг Списан"

Наша компания специализируется на юридическом сопровождении процедур банкротства физических лиц. Мы помогаем людям восстановить финансовую стабильность, предоставляя квалифицированную поддержку на всех этапах процесса. В связи с расширением команды ищем Руководителя отдела сопровождения.

Обязанности:

• Организация и контроль работы отдела сопровождения клиентов в процессе банкротства физических лиц.
• Постановка задач сотрудникам отдела, контроль сроков и качества исполнения.
• Взаимодействие с юридическим отделом, финансовыми управляющими и другими подразделениями.
• Разрешение сложных и нестандартных клиентских ситуаций.
• Контроль соблюдения стандартов сервиса и документооборота.
• Обучение новых сотрудников, участие в адаптации и развитии команды.
• Анализ эффективности работы отдела, предложение и реализация улучшений.

Требования:

• Опыт работы от 1 до 3 лет в сфере банкротства физических лиц, юридических или финансовых услугах.
• Опыт руководства командой или координации нескольких сотрудников — будет преимуществом.
• Знание этапов процедуры банкротства физических лиц.
• Уверенный пользователь ПК, знание Excel и CRM-систем.
• Ответственность, внимательность, умение выстраивать процессы и добиваться результата.

Условия:

• Работа в офисе (полный рабочий день с 9:00 до 18:00, по МСК).
• Комфортные условия труда и профессиональная команда.
• Возможность карьерного роста и развития в юридической сфере.
• Оформление по ТК РФ или по договору — обсуждается на собеседовании.
• Своевременная выплата заработной платы (оклад + KPI/бонусная часть).
• Офис в шаговой доступности от [укажите метро или ориентир, если актуально].

Заработная плата:

Обсуждается по результатам собеседования (фикс + премии по результатам работы).

Если вы ищете возможность управлять командой, работать в юридической сфере и развиваться профессионально — будем рады видеть вас на собеседовании!