СИНЕРГИЯ

Оператор call-центра

40 000 - 60 000 RUR

Обязанности:

Выполнение KPI по скорости обработки лида и качество скрипта.
Выявление первичной потребности клиентов;
Совершение исходящих звонков (В2С-сфера) по предоставленной готовой базе без поиска - не продажи;
Назначение онлайн-звонка с экспертом для проведения презентаций (презентацию проводите не вы);
Ведение базы и оформление лидов в CRM
Фиксация обратной связи от клиентов, донесение до руководства

Требования:

Опыт работы в Колл-центрах будет вашим преимуществом;
Уверенный пользователь ПК, знание CRM-систем;
Опыт работы в консультации клиентов, гибкость в построении диалога;
Грамотная устная и письменная речь;
Умение работать с большим объемом информации;
Стрессоустойчивость, уверенность в себе, готовность к постоянным телефонным звонкам.

Условия:

Официальное трудоустройство с первого рабочего дня;
Фиксированный оклад + бонусы по итогам работы, совокупный доход от 40 000 руб. до 60 000 руб.;
Выплаты фиксированной части зарплаты 2 раза в месяц, бонусы 1 раз в месяц;
График 5/2 с 10:00 до 19:00 ч. по Мск;
Оформление по ТК РФ с первого дня работы;
Возможность получения образования по любому направлению со скидкой до 100%;
Посещение тренингов и семинаров с участием ведущих спикеров;
Доступ к образовательной платформе Synergy Online, где находятся более 1000 часов полезного контента от ведущих российских и зарубежных спикеров.