Городская больница №6, МБУЗ г.Ростова-на-Дону
Оператор call-центра
30 000 - 35 000 RUR
- Телефонные переговоры
- Деловая коммуникация
- Деловая этика
Обязанности:
- Обеспечение бесперебойной работы колл-центра, сокращение время ожидания пациента на телефонной линии;
Предоставление справочной информации звонившему Абоненту о работе всех структурных подразделений больницы
Запись на прием к врачам
Оформление вызовов на дом и неотложной помощи
- Претендент на должность оператора колл-центра должен владеть правилами и этикетом телефонных переговоров
Четкая, без ярко выраженных дефектов, речь - среднее профессиональное, незаконченное высшее или высшее образование