Кто мы
Positive Technologies — вендор продуктов и услуг в области кибербезопасности. Более 20 лет наша основная задача — предотвращать хакерские атаки до того, как они причинят неприемлемый ущерб бизнесу и целым отраслям экономики. Наши технологии используют около 4000 организаций по всему миру.
Сейчас мы в поиске технического писателя в команду NGFW, который может поставить себя на место пользователя и способен с помощью документации сделать продукт лучше, например:
- Провести пользователя по пути настройки функциональности от А до Я со всеми нюансами и проблемами
- Грамотной инструкцией помочь инженеру смонтировать железный сервер в стойку
- Описать сложные вещи и кейсы так, чтобы администратору все равно казалось, что о нем позаботились
Успешный кандидат
- Понимает нашу аудиторию и пишет понятный для нее текст.
- Может использовать аналитику и готовые экспертные статьи, но всегда проверит самостоятельно или задаст вопросы другим членам команды, если что-то вызывает сомнения.
- Будет ориентироваться на планку, заданную зарубежными вендорами NGFW.
- Не побоится написать мини-учебник по сетям, если это нужно.
- Добавит картинку или схему вместо тысячи слов.
О продукте
NGFW — это понимающий современный межсетевой экран, или аппаратно-программный комплекс средств для защиты информации от злоумышленников и фильтрации трафика. Вместо динамических IP-адресов и номеров портов, NGFW может оперировать пользователями и приложениями.
Чем предстоит заниматься
- Разработка, обновление и поддержка технической документации для продукта NGFW
- Руководства по эксплуатации и настройке функциональности
- Документация к API
- Инструкции по развертыванию и настройке
- Релиз-ноты и документация для технической поддержки
- Анализ технических спецификаций и взаимодействие с продуктовой командой для сбора информации
- Адаптация сложных технических концепций в понятный и структурированный текст для разных аудиторий
- Проверка и актуализация документации в соответствии с изменениями в продукте
Наши ожидания
- Опыт работы техническим писателем от 5 лет, предпочтительно в сфере сетевых технологий или информационной безопасности
- Умение писать понятный текст для разных аудиторий
- Базовое понимание принципов работы продуктов NGFW/UTM/NTA
- Умение работать с Linux и виртуализацией на уровне пользователя
Будет плюсом
- Понимание принципов работы современных сетей.
- Наличие портфолио с примерами документации.
Что мы предлагаем
- Условия для постоянного развития: внешние и внутренние образовательные программы, митапы, научпоп-лекции, экспертное обучение, обучение для руководителей и не только
- Гибкий подход к отдыху: 28 календарных дней отпуска, доплату отпускных до полного оклада и 10 day off в год
- Заботу о здоровье: ДМС с первой недели работы, включая стоматологию, ежегодный чекап
- Компенсацию до 50% расходов на занятия спортом и английским языком в рамках ежегодного бюджета
- Работу в аккредитованной ИТ-компании и возможность использования льгот Министерства цифрового развития