Руководитель call-центра в Автоцентр

Компания Атлант-Моторс - стабильная и быстро-растущая компания, являющаяся официальным дилером бренда Bestune (FAW), Jetta, BAIC.

У нас есть все условия для профессионального роста и достойного дохода наших сотрудников.

В связи с расширением бизнеса приглашаем в команду РУКОВОДИТЕЛЯ call-центра отдела продаж.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Скидки на обслуживание и покупку автомобиля;
• Льготные условия оформления полиса ДМС;
• График работы 5/2;
• Конкурентную заработную плату (средний доход 100 000 - 180 000 руб. на руки и есть возможность зарабатывать больше);
• Лояльное, готовое пойти на встречу руководство;
• Возможность развития в сфере автобизнеса;
• Личное оборудованное рабочее место;
• Дружный молодой коллектив (Мы за комфорт и легкость в общении).;

Обязанности:

• Организация саll-центра отдела продаж на открывающийся автоцентр;
• Обеспечение максимальной эффективности работы call-центра отдела продаж;
• Подготовка и ведение отчетности о проделанной работе всего call-центра, статистика (Excel, CRM);
• Распределение и контроль обработки входящего/исходящего трафика;
• Обучение, развитие и адаптация персонала в своей команде;
• Контроль работы операторов, прослушка звонков;
• Разрешение конфликтных ситуаций в коллективе;
• Работа с ПК (Avito, auto.ru, CRM, Mango).

Требования:

• Опыт работы в call-центре на руководящей позиции (обязательно);
• Опыт работы в продажах будет преимуществом;
• Опыт подбора, обучения и развития персонала;
• Стрессоустойчивость, многозадачность, обучаемость;

Мы ценим позитивный взгляд на жизнь!

Опыт работы в продающем call-центре в сфере автобизнеса будет существенным преимуществом.

• Место работы: г. Санкт-Петербург, Московское шоссе, 13А