Обязанности:
- Обслуживание и устранение неполадок устройств в средах Windows и macOS
- Управление и разрешение внутренних заявок на поддержку, эскалация сложных проблем при необходимости
- Помощь в установке, настройке и обслуживании серверов и сетевого оборудования
- Разработка и ведение технической документации
Требования:
- Требования к кандидату
- Опыт работы в сфере ИТ не менее 1 года
- Практический опыт работы и приоритизации запросов в установленной системе тикетов
- Обслуживание и устранение неполадок устройств в средах Windows и macOS
- Управление и разрешение внутренних заявок на поддержку, эскалация сложных проблем при необходимости
- Понимание инфраструктуры серверов и сетей
- Ответственность и независимость в работе
- Сильные коммуникативные навыки.
Будет плюсом:
- Умение писать скрипты;
- Опыт работы с Ctirix, VMWare;
- Хороший английский (средний или выше).
Условия:
-
Конкурентная заработная плата (обсуждается после прохождения собеседования);
-
График 5/2 c 09:00 до 18:00 или 10.00 до 19.00;
-
Офисный формат работы;
-
Выдаем мощные рабочие ноутбуки;
-
100% компенсация больничных листов;
-
Корпоративная скидка на изучение английского языка в Skyeng.