ООО «Любимый интерьер» один из самых значимых импортеров мебельной продукции крупнейших и проверенных российских мебельных фабрик в Республике Беларусь.
Мы любим Беларусь, и в наших долгосрочных планах —вдумчиво увеличивать обороты и расширять зону присутствия. В связи с увеличением объемов реализации и открытия новых перспективных направлений приглашаем в свою команду руководителя службы сервисного обслуживания.
Мы предлагаем:
- Достойную и понятную систему мотивации.
- Комфортную рабочую атмосферу. У нас дружный коллектив, в котором Вы всегда можете рассчитывать на поддержку коллег;
- Работу в стабильной компании с интересным ассортиментом, который постоянно обновляется;
- Условия для профессионального и карьерного роста;
- Стабильную заработную плату и официальное оформление в соответствии с Трудовым Кодексом РБ;
- Высокий уровень доверия и достойное отношение, возможность самостоятельно принимать решения;
- Систему корпоративных скидок на наш ассортимент.
Ваши задачи:
- Организация, контроль и координация работы отдела сервиса;
- Координация сборщиков и их взаимодействия с заказчиками;
- Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов;
- Обработка и решение претензий и рекламаций, их планирование и ведение;
- Взаимодействие с иными отделами компании для решения вопросов по качеству продукции, рекламаций, гарантий.
Требования:
- Работа в системе Bitrix24 для управления задачами и коммуникациями;
- Работа с файлами Google и др. для ведения документации, отчетности и планирования графиков работ;
- Взаимодействие с системой 1С для учета и контроля данных;
- Опыт работы в сфере сервиса или клиентского обслуживания;
- Отличные коммуникативные навыки и умение работать с клиентами;
- Умение решать конфликтные ситуации;
- Высокий уровень знания работы с ПК - Google | Bitrix24}1c.
Знание основ производства мебели будет преимуществом.
Ссылка на вакансию в банке вакансий на gsz.gov.by:вакансия является перспективной