Методолог

Мы развиваем B2C-продукт, в который встроены обучающие элементы — как часть пользовательского пути. Это помогает людям быстрее понять, как использовать продукт, дойти до результата, остаться с нами надолго. Форматы — короткие, мобильные, встроенные в сценарии.

Ищем методиста, который поможет нам делать встроенное обучение частью пользовательского опыта. Это не классические онлайн-курсы — мы создаём короткие, прикладные форматы (челленджи, симуляторы, микрокурсы), которые решают конкретные задачи пользователей и напрямую влияют на ключевые метрики продукта: активацию, удержание, завершение сценариев.

Чем вакансия можем быть интересна:

• Работа с продуктом и метриками — обучение встроено в путь пользователя, оно влияет на поведение и удержание, есть возможность отслеживать результаты работы;

• Возможность влиять на бизнес метрики;

• Кросс-функциональная работа — в связке с редактором, дизайнером, экспертом, аналитиком и другими командами;

• Зрелая команда и процессы — agile, открытая коммуникация, планирование по кварталам;

• Свобода предлагать и тестировать — формат не жёстко задан, всегда есть пространство для итераций и поиска, тестирование новых форматов.

Что предстоит делать:

• Проектирование структуры курса или модуля;

• Определение ключевых обучающих целей и формата контента;

• Участие в определении цели команды и выборе формата реализации;

• Формирование ТЗ для эксперта, редактора, дизайнера;

• Участие в agile-процессах команды (планирования, PBR, ретро, дейлики и т.д.);

• Поддержание процессов согласования: proofread, экспертное ревью, финальная вёрстка и публикация — организует их, а не делает сам;

• Работа в связке с редактором, дизайнером, аналитиком и экспертом, а также с поддерживающими командами CRM, маркетинга и разработки.

• Работа с фреймворками обучения.

• Оценка эффективности обучения.

Что важно:

• Опыт разработки цифровых образовательных проектов не менее 2-х лет;

• Применение методических фреймворков (ADDIE, SAM, Kirkpatrick и др.) при проектировании обучения;

• Знание подходов проектирования программ на основе проблем, кейсов и успешных практик;

• Умение проектировать обучение под цель и путь пользователя, ориентируясь на продуктовые метрики;

• Умение адаптировать контент под особенности целевой аудитории;

• Умение работать в проектной команде;

• Умение опираться на исследования и аналитику в принятии методических решений;

• Опыт работы с короткими обучающими форматами: симуляторы, микролёрнинг, челленджи (как самостоятельно, так и с подрядчиками);

• Опыт в digital-среде или B2C-продуктах, где важны сроки, скорость и результа;

• Английский язык на уровне B2+.

Как плюс:

• Опыт разработки обучения в высокотехнологичных нишах: финтех, аналитика, науки о данных, разработка и т.д.

Мы предлагаем:

• Работа на международные рынки;

• Поддержка и содействие в профессиональном росте (семинары, курсы, тренинги, внутреннее обучение);

• Полностью белая заработная плата и официальное оформление;

• Подключение к ДМС со стоматологией в первые две недели работы (включая супруга/супругу и детей);

• Гибридный график работы в СПб, 2 дня в офисе, а три дня по желанию офис или удаленно, с гибким временем начала и окончания рабочего дня;

• Оплачиваемые вкусные обеды и кофе-поинты в офисе;

• Обучение английскому языку с корпоративным преподавателем;

• Частичная компенсация спортивно-оздоровительных мероприятий (спорт, йога, бассейн и тд.) и занятий с психологом после испытательного срока;

• Предоставление рабочей техники на выбор;

• Релокационный пакет.

Присоединяйтесь к нашей команде!