Альвента

Специалист по обучению клиентов

От 52 000 RUR
  • Новосибирск
  • Полная занятость
  • Полный день
  • Нет опыта
  • Грамотная речь
  • Пользователь ПК
  • Работа с большим объемом информации
  • Клиентоориентированность
  • Обучение

Альвента — официальный представитель лучшей правовой системы КонсультантПлюс. Мы – команда людей, увлеченных сервисом. Наша задача – узнать у клиентов, «где болит», и оказать столь нужную поддержку. Сделать так, чтобы юрист, бухгалтер и руководитель чувствовали уверенность в своих решениях.

ОСНОВНАЯ ЗАДАЧА СОТРУДНИКА – проводить тематические обучения для клиентов, показывать, как эффективно искать ответы на свои вопросы в системе КонсультантПлюс. После обучения с Вами клиент должен понимать ценность системы, знать инструменты поиска информации и новшества системы.

  • проведение онлайн-занятий (примерно 90% проходят в режиме онлайн).
  • проведение очных занятий (на территории клиента), таких проходит от 5 до 10% в месяц.

ОСНОВНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ К БУДУЩЕМУ СОТРУДНИКУ:

  • Образование высшее, среднее специальное или ещё в процессе обучения.
  • Активная жизненная позиция.
  • Доброжелательность, грамотная речь.
  • Здорово, если вы имеете опыт в педагогике/психологии, но и экономистов мы тоже рассмотрим.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ ТЕБЕ:

  • Личного наставника, который покажет все нюансы в работе.
  • Оформление по ТК, "белая" заработная плата.
  • График работы - пятидневка с 9.00 - 18.00, суббота и воскресенье выходные.
  • Готовы перевести вас на удалённый формат работы после 2 – 3 месяцев работы в офисе, когда вы во всем разберётесь, но и в офисе можно работать или подобрать гибридный график.

  • Комфортный офис с чаем, кофе и печеньками.

Мы ценим границы и интересы наших коллег, соблюдаем баланс личного и профессионального.