Cosmo Concierge — это не просто бот с ассистентами.
Это будущая экосистема заботы, где любой человек 24/7 получает персональную помощь по подписке: от доставки лекарства до брони яхты в Греции.
Мы создаём новый интеллектуальный стандарт сервиса — без шаблонов, без ИИ, с живым умом и настоящей скоростью. Сейчас мы ищем того самого управляющего, кто выстроит всё это с нами — от команды до процессов.
⸻
Что ты будешь делать
• Курировать весь сервис целиком:
• найм, обучение и контроль ассистентов,
• координация расписаний и смен,
• контроль качества обслуживания и регламентов
• Руководить запуском и развитием продукта (совместно с основателем): функционал, структура бота, CRM, регламенты
• Вести работу с подрядчиками (разработка, техподдержка, бухгалтерия, продвижение)
• Участвовать в маркетинговой стратегии: подготовка к рекламной кампании, работа с блогерами, презентации
• Держать всё под контролем, включая ручное администрирование запросов клиентов в начальный период
⸻
Кто нам нужен
• Сильный организатор, способный держать в голове всю систему
• Умный, адекватный, спокойный и жёсткий, когда нужно
• С опытом найма, коммуникации, управления задачами
• Не обязательно из IT — важно уметь строить и масштабировать процессы
• Умение писать инструкции, думать за 5 шагов вперёд и не пугаться хаоса
⸻
Условия
• Удалённая работа
• Полная занятость
• Гибкий график (важна доступность, но не привязка к сменам)
• Заработная плата на старте: от 60 000 ₽
(возможен быстрый рост до 80–100 000 ₽ и выше)
• Возможность перейти в директора продукта или руководителя направления при росте сервиса
• Возможность долевого участия / бонусной программы в будущем
⸻
Почему это интересно
• Это запуск с нуля — редкий шанс быть не винтиком, а архитектором
• Всё создаётся «в белую» — с системным подходом и масштабной стратегией
• Ты рядом с создателем, не в бюрократическом вакууме
• Это может стать экосистемой уровня Яндекса, но с человеческим лицом