Администратор в Спа салон

СПА салон тайского массажа СанТайСпа приглашает на работу: Администратора. В нашу дружную, амбициозную команду требуется администратор. У тебя есть успешный опыт работы в бьюти сфере? Любишь эту сферу и готов обучаться? Прекрасно общаешься с гостями и точно знаешь, что такое сервис? Отправляй сразу резюме с фото.
Обязанности:
- С улыбкой и гостеприимством встречать гостей, вести запись клиентов, отвечать на сообщения и принимать звонки
- Консультировать клиентов по услугам, расчет клиентов
- Ведение отчетности
- Поддержание порядка и дружественной атмосферы в салоне
- Выполнение поручений
- Продажи подарочных сертификатов, абонементов и косметики
- Создание благоприятной атмосферы в салоне
- Контроль качества работы мастеров и клиентского сервиса
- Контроль продукции
- Работа с кассовым аппаратом, терминалом, программой Yclients, Excel
- Контроль за соблюдением требований безопасности, отчетности
- Умение продавать
Требования:
- Опыт работы от 1 года на позиции администратора, старшего администратора
- Знание сервиса и главное - искренняя любовь к гостям!
- Умение предотвращать и решать конфликтные ситуации
- Уверенное пользование ПК, WhatsApp, Excel
- Ответственность
- Пунктуальность
- Грамотная речь
- Честность
- Вежливость
- Жизнерадостность
- Презентабельный внешний вид
- Знание английского языка выше среднего (мастера тайского массажа говорят только на английском языке)
- заинтересованность в развитии и работе команды, при этом уметь считать и контролировать кассовый поток.
- Мы ждём тебя в команде стильного СПА салона тайского массажа
Условия:
Заработная плата формируется из окладной части, премирования и %
Два часа в месяц бесплатного массажа;
Стабильная, своевременная заработная плата 2 раза в месяц
Сменный график 2/2 с 10-22
- Оформление по ТК РФ
- Оклад +% от продаж
- Простые, четкие правила работы
Ключевые навыки:
Грамотная речь
Работа в команде
Презентабельный внешний вид
Пользователь ПК
Организаторские навыки
Умение работать в режиме многозадачности
Работа с кассовым аппаратом
Знание английского языка