В стабильную и развивающуюся компанию в сфере авто-дилерства в США ищем Оператора телефонной линии и Ассистента руководителя для удалённой работы. Основная задача - поддержка коммуникаций с клиентами и организация административных процессов.
О компании:
Наша компания находится в Калифорнии. Мы занимаемся продажей автомобилей и полным сопровождением сделок, работаем с частными клиентами и автодилерами. Активно расширяем направления: запускаем новые сервисы, усиливаем онлайн-команду и масштабируем процессы.
Основные задачи:
- Прием и обработка входящих звонков, сообщений и заявок (в том числе из социальных сетей).
- Совершение исходящих звонков клиентам, банкам, аукционам, в DMV для уточнения информации и подтверждения встреч.
- Планирование и согласование встреч с клиентами и покупателями.
- Поддержка руководителя: выполнение поручений, организация задач.
- Работа с таблицами, формами и базами данных (Google Sheets, CRM).
- Заполнение и оформление документов.
- Поддержание порядка в клиентской базе и отчетности.
- Размещение готовых объявлений о продаже авто на платформах и в соцсетях
Кого мы ищем:
- Сотрудника с хорошим интернетом и готовностью к удаленной работе.
- Свободное владение английским языком - уровень C1/C2.
- Уверенность в общении по телефону, грамотная речь, логика.
- Опыт работы не обязателен - главное соблюдение дедлайнов, ответственность и желание учиться.
- Владение компьютером на уровне уверенного пользователя, знание Google Docs и Google Sheets.
- Организованность, самостоятельность и внимательность к деталям.
График работы:
- Полная занятость, удалённо.
- Часы работы: по времени США, Pacific Time (с 10:00 am до 6:00 pm по Лос-Анджелесу, это с 20:00 до 04:00 по Москве.
Что мы предлагаем:
- Стабильная удалённая работа в команде, напрямую с владельцем бизнеса.
- Заработная плата от 900 до 2000 долларов в месяц, рост зарплаты с опытом и ответственностью.
- Возможность обучения и профессионального роста.
- Полноценное погружение в международный бизнес.
- Долгосрочное сотрудничество.
- Быть частью надёжной и дружелюбной команды
Как выглядит успех на этой позиции:
- Звонки и сообщения клиентов обрабатываются быстро и профессионально.
- Все встречи, задачи, документы и отчеты организованы и выполнены вовремя.
- База данных и CRM всегда в порядке.
- Руководитель и клиенты получают своевременную поддержку.
Если вы готовы учиться, уверенно общаетесь, не боитесь звонков и хотите развиваться - мы ждём вас!