АО "Кселл" — с 1998 года мы предоставляем передовые услуги связи и мультимедийные сервисы по всему Казахстану. Наше супер приложение ежедневно используют более 7 миллионов абонентов. Мы — лидеры на рынке сотовой связи с 26-летним опытом и командой из 2500 профессионалов.
Обязанности:
- • Обеспечивает и контролирует оперативную деятельность магазина;
- • Принимает участие в оптимизации и развитии текущих стандартов и процессов обслуживания/продаж;
- • Разрабатывает программы для развития профессиональных навыков сотрудников;
- • Осуществляет регулярный контроль и реализацию мер для выполнения KPI;
- • Проводит обучение и программу адаптации сотрудников
- • Подбор, обучение и адаптация новых сотрудников в команде продаж
- • Проведение регулярных тренингов по техникам продаж, продуктам и стандартам обслуживания
- • Мотивация сотрудников, постановка и контроль выполнения индивидуальных и командных планов
- • Анализ эффективности работы персонала, участие в разработке систем мотивации
- Высшее образование.
- Стаж работы 1,5 года и более со специализацией по данному направлению.
- Понимает суть бизнеса.
- Разрешает конфликты.
- Направляет работу.
- Строит эффективные команды.
- Владение языками: Русский – свободный; Казахский – свободный; Английский – cредний.
- Возможность выезда в командировки.
Почему мы интересны как работодатель?
- Возможность реального карьерного роста – Вы сможете развиваться до супервайзера и дальше. Также у нас есть множество направлений не только в клиентском сервисе, но и в других отделах Kcell, где Вы сможете раскрыть свой потенциал и получить новый опыт.
- Корпоративная мобильная связь за счет компании – каждый месяц начисляется 15 000 KZT на счет.
- Годовой бонус за успешные результаты работы.
- После испытательного срока (3 месяца) предоставляются льготы от компании по следующим категориям: медицина – приемы врачей, анализы, медикаменты, УЗИ, МРТ и другие медицинские услуги, образование – курсы, книги, обучение в школах и детских садах для детей сотрудников, фитнес – тренажерные залы, спортивные секции, танцы, бассейн, йога и другие активности, путешествия – путевки внутри и за пределами РК, авиабилеты, Ж/Д билеты, проживание в гостиницах.
- Обучение сотрудников за счет компании.
- Регулярные корпоративные мероприятия – мы дважды в год проводим корпоративы, празднуем день основания компании, организуем частые тимбилдинги и активный отдых на природе и в горах.
- Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РК.
Присоединяйтесь к команде Kcell и развивайте свою карьеру вместе с нами!