Мы — аккредитованная IT-компания, входящая в экосистему Сбербанка, работающая под брендом СберАналитика.
СберАналитика представляет собой аналитическую платформу, продукты которой помогают нашим клиентам в открытии и развитии бизнеса, изучении конкурентов, управлении рисками и оценке аудитории.
В команду поддержки продаж требуется менеджер по сопровождению в связи с увеличением количества задач.
О КОМАНДЕ:
Поддержка продаж продуктов СберАналитики в сегментах ККСБ/РГС: в т.ч.
1. реализация процессов;
2. обеспечение отчетности по продажам;
3. запуск новых процессов, выявление отклонений в действующих процессах и их корректировка.
ЗАДАЧИ:
• Сопровождение сделок в CRM системе совместно с менеджером по продажам (без участия в продажах): смена стадий сделок, заведение данных по договорам, актам, счетам;
• Актуализация информации по сделкам в CRM;
• Мониторинг корректного заполнения данных в СРМ. Отработка ошибок в заполнении данных с ответственными сотрудниками;
• Подготовка отчетности в excel (впр и сводные таблицы);
• Взаимодействие со смежными подразделениями по поводу ведения сделок (финансовый отдел, юридический отдел, ИТ департамент);
• Участие в разработке процессов, описание процессов для улучшения и оперативности выполнения задач;
• Подготовка инструкций для участников процесса (word, BPMN);
• Предоставление данных/отчетов для смежных подразделений;
• Техническая поддержка менеджеров по продажам по работе в CRM;
НАШИ ОЖИДАНИЯ:
• Опыт работы с CRM и ERP;
• Продвинутый пользователь Excel (впр, сводные таблицы);
• Опыт работы от 1 года с Excel.
SOFT SKILL:
Аналитический склад ума, коммуникабельность, внимательность к деталям.
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
• Оформление в штат по ТК РФ (бессрочный трудовой договор);
• Работа в аккредитованной IT-компании, сопутствующие льготы;
• Бонус по итогам работы (годовой);
• ДМС, в т.ч. для родных по программе со-оплаты;
• Скидки и льготы от СберБанка (льготная ипотека, кредитные программы) и партнеров;
• Развитие и расширение компетенций внутри команды.