Финансовые и бухгалтерские консультанты

Специалист технической поддержки

Не указана
  • Москва
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет

Компания ФБК - ведущая аудиторская консалтинговая компания с 30-ти летней историей.

Мы оказываем широкий спектр услуг в сфере аудита, налогов и права, оценки, консалтинга и аутсорсинга.
В состав группы ФБК, кроме аудиторских и консалтинговых практик, также входят юридическая фирма ФБК Legal и IT-фирма ФБК CyberSecurity.

Занимаем 5 место в списке RAEX по итогам 2023 года в категории "Обязательный аудит".

Обязанности:

  • Техническая поддержка рабочих мест (ПК, периферия, софт);
  • Поддержка и настройка оргтехники (принтеры, сканеры и др.);
  • Консультация и обучение пользователей (включая базовые инструктажи);
  • Работа в заявочной системе (регистрация, обработка, закрытие обращений);
  • Разработка инструкций и ведение базы знаний (документирование решений).

Требования:

  • Опыт в технической поддержке;
  • Глубокое знание Windows (на уровне администрирования);
  • Опыт поддержки macOS (будет плюсом);
  • Работа с Active Directory (учетные записи, политики);
  • Энергичность, коммуникабельность, грамотная речь, нацеленность на развитие.
Условия:
  • Официальное оформление по ТК РФ с первого дня;
  • График: 5/2, с 9:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00
  • Конкурентоспособная заработная плата (устанавливается по результатам собеседования);
  • Годовые бонусы;
  • Расширенная программа ДМС;
  • Единая команда: коллеги всегда будут готовы помочь и поделиться опытом;

  • Высокий уровень корпоративной культуры, открытая рабочая среда, основанная на доверии.