– осуществляет руководство деятельностью отдела по работе с обращениями;
– организует работу с письменными и устными обращениями застрахованных лиц, контролирует соответствие порядка работы с обращениями требованиям Федерального закона № 59-ФЗ;
– оказывает содействие в оперативном решении вопросов обеспечения доступности медицинской помощи по ОМС и восстановлении нарушенных прав застрахованных лиц;
– осуществляет контроль уровня клиентского сервиса при выполнении функций подразделения;
– проводит работу по повышению уровня клиентского сервиса;
– организует и осуществляет работу по подготовке и сдаче отчетности.
Требования:
– организаторские навыки
– желателен опыт работы в области обязательного медицинского страхования
– опыт организаторской работы в сфере здравоохранения приветствуется
Условия:- оформление по ТК РФ
- полный соц.пакет