ПРИМА

Руководитель отдела ведения и сервиса

До 170 000 RUR
  • Москва
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 3 до 6 лет

Мы компания Респект-Групп, занимаемся производством и продажей ультрамодных систем отделки помещений премиум класса!

Сейчас ищем Руководителя отдела ведения и сервиса с опытом работы в дверях и фурнитуре от 5ти лет. ЦКП​ должности - правильно оформленные, вовремя изготовленные и установленные клиентам товары компании на заказ по цене приемлемой клиентам и компании.

Если Вас заинтересовала вакансия и Вы подходите под описание - откликайтесь! Будем рады пообщаться с подходящими кандидатами!

Обязанности:

  • проверка документов продажи на правильность оформления​​​​;

  • знакомство с клиентом — подтверждение получения и ориентирование по срокам​;

  • подтверждение с Клиентом параметра заказа​​​​​; ​

  • допродажа товаров​​​​​;

  • предварительное предложение на услуги монтажа​​​​​;

  • оформление финального пакета документов на сделку (согласно регламента)​​, подписание финального варианта пакета документов с клиентом (если не было сделано ранее);

  • размещение заказа на производство​​​​​;

  • оповещение Клиентов о готовности заказа и доплате​​​​​;

  • продажа услуги монтажа​​​​​;

  • монтаж изделий​​​​​, планирование, и осуществление монтажей силами подрядчиков – самозанятых монтажников по Договору монтажей, закрытие сделки​​​​​;

  • организация замеров;

  • приемка работ у монтажников;

  • сдача работ клиентам (акты выполненных работ);

  • выезд на объекты при необходимости;

  • работа по рекламациям;
  • внесение предложений по оптимизации работы своего отдела и смежных отделов;

  • Ответственность и контроль полноты и достоверности всей информации по товарам (двери, пеналы, системы) в базе компании. Обновление, доведение новостей, изменений;

  • Участие в адаптации новых сотрудников, обучение, консультации для менеджеров отела продаж;

  • настройка взаимодействия Логистики и снабжения - координация поставки и монтажа;

  • Подбор персонала, (монтажники, замерщики) участие в поиске, собеседование тестирование, обучение, контроль;

  • взаимодействие с Клиентами, их представителями.

Требования:
  • Опыт работы на аналогичной должности/функционале от 3х лет
  • опыт работы с дверной продукцией на заказ (двери, плинтуса, фурнитура) не менее 5ти лет - нам требуется хороший «дверной» бэеграунд
  • Отличное знание Битрикс 24, Таблицы Excel
  • Вежливость, пунктуальность, ответственность, управленческие навыки, внимание к деталям
Условия:
  • График работы пн-по с 9:00 до 18:00
  • Офисный формат работы - территориально м.Новые черемушки
  • Конкурентные условия мотивации: фиксированный оклад + % за ведение каждого заказа + % за доп.продажи
  • официальное оформление
  • Испытательный срок 2 мес
  • работа напрямую с собственником компании