Фирма «1С» является одной из ведущих российских IT-компаний, специализирующейся на разработке, дистрибьюции, издании и поддержке компьютерных программ делового и домашнего назначения, приглашает активных и целеустремленных кандидатов. Открыта вакансия на позицию Менеджер по работе с клиентами в большой (22 класса!) учебный центр. Ищем дополнительного специалиста.
Обязанности:
- Работа с клиентами: прием звонков и их распределение, консультирование клиентов, запись на курсы/экзамены;
- Оформление и выдача документов (договор, акт, свидетельство);
- Ведение клиентской базы: еженедельный обзвон (подтверждение записи на курсы);
- Печать и выдача сертификатов;
- Загрузка материалов, курсов на образовательную площадку и несложная верстка методических материалов, перевод из word в html;
- Простейший монтаж видео: нарезка и конвертация;
- Подмена кассира в случае необходимости
- Участие в мероприятиях;
- Работа с большим объемом информации.
- Готовность принимать решения и брать на себя ответственность за их исполнение;
Требования:
- Доброжелательность и внимание к клиентам ;
- Понимание концепции рекламных кампаний;
- Уверенный пользователь MS Office;
- Многозадачность, позитивный настрой.
Условия:
- Заработная плата по результатам собеседования
- Современный офис м. Тимирязевская ( 5 минут от метро)
- Достойный соц. пакет
- Режим работы: полный рабочий день в офисе. Раз в 3-4 недели по графику, работа в субботу (оплачивается отдельно).