Wildberries — это крупнейший игрок российского рынка E-commerce.
Это сплоченная команда людей, которые любят свою работу и ценят возможность реализовать самые масштабные и инновационные проекты на рынке, а также принять сложные профессиональные вызовы.
Сейчас в Wildberries мы развиваем новую медиа платформу, привлекая к созданию продукта лучших кандидатов из E-commerce и AdTech рынка.
Чем предстоит заниматься:
Мы предлагаем:
Это сплоченная команда людей, которые любят свою работу и ценят возможность реализовать самые масштабные и инновационные проекты на рынке, а также принять сложные профессиональные вызовы.
Сейчас в Wildberries мы развиваем новую медиа платформу, привлекая к созданию продукта лучших кандидатов из E-commerce и AdTech рынка.
Чем предстоит заниматься:
-
Отвечать на обращения пользователей в текстовом формате;
-
Работать с инструментами платформы для продвижения.
Наши ожидания:
-
Опыт работы в клиентском сервисе (в идеале в сложном продукте или в b2b: реклама, интеграторы, SAS, ретейл) на задачах, связанных с консультацией клиентов;
-
Желание разбираться в сложностях и простым языком объяснять их клиентам;
-
Грамотная письменная и устная речь, навыки самоорганизации, самостоятельного обучения, ответственность;
-
Стабильный интернет от 100 мбит/сек.
Мы предлагаем:
-
График работы 2/2 с повышенной оплатой в праздничные дни и ночные часы;
- Соцпакет с бенефитами;
- ДМС после испытательного срока;
- Скидки от партнеров;
- Возможность быстрого карьерного роста и развития.
Мы в начале пути — у тебя есть крутая возможность построить все процессы вместе с нами и стоять у самых истоков.