
Трудовой Консультант
Сотрудник Колл-Центра в офис
- Деловое общение
- Телефонные переговоры
- Прием и распределение звонков
- Навыки межличностного общения
- Точность и внимательность к деталям
- Ориентация на клиента
- Навыки презентации
Российское Миграционное агентство
"МиграПро" предоставляет полный спектр услуг по оформлению документов для иностранных граждан в Москве и Московской области.
Мы помогаем в получении квот на РВП, оформлении РВП, РВПО, ВКС, ВНЖ и ГРРФ.
Наша команда ищет специалиста, который сможет правильно проконсультировать входящий вызов от потенциального клиента, определить его к нужной категории и записать на первичный прием к нашим специалистам. Мы НЕ РАБОТАЕМ с холодными звонками, каждое новое обращение инициировано со стороны клиентов
Мы имеем многолетний опыт работы в сфере Миграционного права и обладаем всеми необходимыми нормативными базами для того чтобы грамотно обучить даже новичка. От кандидата в первую очередь требуется готовность к тому что придется изучить и научиться применять на практике много новой информации.
Обязанности:
- Прием и обработка входящих звонков
- Оценка целевых звонков и дальнейшее перенаправление лидов
- Работа с уже имеющимися лидами
- Ведение базы в CRM Битрикс24
- Грамотная русская речь
- Умение слышать и анализировать информацию
- Умение правильно задавать вопросы для определения клиента в нужную категорию
- Полный рабочий день, полная занятость
- График работы 09:00 - 18:00
- Стабильная заработная плата 2 раза в месяц
- Оплачиваемая стажировка - 3000р/день
- Корпоративная этика
- Надбавки и премии по результатам проделанной работы