Мы ищем Groovy/Java разработчика в команду проектной разработки Naumen Service Management Platform (Naumen SMP).
Naumen SMP – это платформа, которая позволяет создавать и гибко настраивать приложение в зависимости от целей конкретных клиентов. На базе платформы построены несколько отдельных продуктов, ключевой из которых является Naumen Service Desk.
Naumen Service Desk - помогает службам поддержки обрабатывать заявки от клиентов или сотрудников внутри организации. Ежедневно в службе SD могут регистрироваться сотни подобных обращений от пользователей. Способы оставить заявку могут быть различными: телефон, специальный e-mail, личный кабинет, форма или веб-чат на корпоративном сайте, мессенджеры, мобильное приложение.
Продуктом уже пользуются Мираторг, Кари, Группа ЛСР, ГК «Деловые Линии», Почта России, Госуслуги и многие другие клиенты компании.
Над чем предстоит работать:
-
написание скриптовых сценариев на Groovy;
-
разработка и проектирование интеграционных взаимодействий с другими информационными системами;
-
помощь в осуществлении технической поддержки клиентов (третья линия), ответы на вопросы сотрудников компании по продукту/скриптовым сценариям;
-
debugging кода на java.
Для того, чтобы справляться с задачами нужны:
-
знания основ разработки на Java/Groovy;
-
знания принципов ООП;
-
знания реляционных баз данных;
-
навык написания простых SQL запросов;
-
готовность задавать вопросы и обмениваться опытом, не бояться сложностей;
-
высокая лабильность (умение работать в режиме многозадачности, не теряя в качестве).