Обязанности:
- Рассмотрение запросов по почте/ в чатах на плановую госпитализацию.
- Деловая переписка с сотрудниками ЛПУ и застрахованными.
- Направление застрахованных в стационары на консультации и плановые госпитализации, отслеживание результатов.
- Проведение телефонных переговоров с Клиентами и сотрудниками ЛПУ (редко).
- Работа с внутренней базой данных.
Ожидаем от Вас:
- Образование от среднего специального.
- Приветствуется опыт работы с клиентами (чаты, телефонные переговоры).
- Желателен опыт работы в медицинской или фармацевтической сфере, понимание работы лечебных учреждений, медицинской терминологии;
- Уверенный пользователь ПК;
- Грамотная четкая устная и письменная речь, доброжелательная манера общения;
- Коммуникабельность, эмоциональная выдержанность, внимательность, желание помогать людям.
Мы предлагаем:
- Оформление согласно ТК РФ (оплачиваемый отпуск, больничный, полностью "белая" З/П).
- График работы: 5/2, 9.30 - 18.00 часов.
- Социальный пакет (ДМС, скидки на иные виды страхования).
- Офис располагается в 5 минутах ходьбы от МЦК Верхние Котлы и 12 минутах от м. Нагатинская;
- Работа в профессиональном и дружном коллективе.
- Возможность профессионального развития в сфере добровольного медицинского страхования в ведущей страховой компании.
- Хорошая столовая с доступными ценами и отличным ассортиментом, вендинговые аппараты на территории, занятия спортом (волейбол и йога).
- Отсутствие дресс-кода, демократический casual.