Обязанности:
- Контроль операционных задач: мониторинг выполнения задач, выявление и устранение узких мест.
- Коммуникация между отделами: обеспечение эффективного взаимодействия между подразделениями.
- Работа с эскалациями: оперативное решение сложных ситуаций, поступающих от дежурного отдела.
- Организация смен: планирование и координация работы команды в рамках сменного графика.
- Документирование процессов: ведение отчетности и улучшение рабочих процедур.
- Опыт работы от 1 года.
- Умение работать в условиях многозадачности.
- Отличные коммуникативные навыки.
- Способность принимать решения в стрессовых ситуациях.
- Готовность к работе в сменном графике.
- Полностью удаленный формат работы
- Профессиональный рост и развитие в динамичной компании
- Современный стек технологий и инструментов
- Дружный коллектив и поддержку наставников