Руководитель отдела продаж

China人Class - онлайн-школа китайского языка для детей от 4-х лет и взрослых по всему миру!

Мы не просто учим языку - мы помогаем нашим ученикам понимать культуру Китая и открывать для себя новые перспективы в учебе, карьере и жизни!

За год наш мы выросли в 4 раза, а география охватила 32 страны.

Мы ищем сильного руководителя отдела продаж, который будет отвечать за всю воронку продаж и удержания: от первого касания до повторной покупки и продления.

Чем предстоит заниматься?

• Управлять двумя командами: отделом продаж (первая линия и закрытие сделок) и отделом пролонгации (удержание и повторные оплаты);
• Выполнять и повышать KPI: план продаж, CRR, RR, средний чек, LTV;
• Анализировать воронку: от лида до повторных оплат, находить узкие места и точки роста;
• Участвовать в разработке стратегии продаж, продлений и сопровождения клиентов;
• Оптимизировать процессы, внедрять автоматизации и скрипты;
• Совместно с маркетингом формировать предложения, прогревы и триггеры для возврата и продлений;
• Контролировать работу в CRM, вести отчётность и аналитику;
• Построить культуру продаж и заботы: нам важны не «сделки», а долгие отношения.

Что мы предлагаем:

• Полностью удалённая работа;

• Оклад + KPI (общий доход до 150 000 ₽ и выше при выполнении целей);

• Работа в международной амбициозной команде;

• Возможность карьерного роста и масштабирования отдела.

  Что мы ожидаем от Вас?

• Опыт в роли РОПа / Head of Sales / Head of Customer Success от 1 года опыт в сфере образования/EdTech;

• Успешный опыт работы как в первичных продажах, так и в удержании клиентов;

• Понимание ключевых метрик: CAC, LTV, RR, CRR, конверсии, средний чек;

• Опыт управления удалённой командой от 8–10 человек;

• Умение работать в AMO CRM, аналитических дашбордах, Google Таблицах;

• Высокий уровень самостоятельности и ответственности.

Ты готов стать частью нашего успеха?
Присылай резюме - давай создавать будущее вместе!