Ozon
Специалист группы клиентского сервиса
Не указана
- Работа в команде
- Деловое общение
- Работа с большим объемом информации
Вам предстоит:
- Контроль доставки заказов в графике работы 2/2 с 15.00 до 03.00 по Московскому времени;
- Оперативное реагирование на проблемы возникшие с комплектацией или доставкой заказа;
- Решение вопросов по устранению проблем с доставкой;
- Коммуникация с подразделениями компании;
- Коммуникация с клиентами;
- Работа с инцидентами.
- Средне-специальное или высшее образование;
- Опыт работы в клиентском сервисе или колл-центре от 6 месяцев приветствуется;
- Опыт работы с ПК: Word, Excel, Outlook;
- Хорошие коммуникативные навыки;
- Стрессоустойчивость.
- Оформление по ТК РФ с первого дня;
-
График работы 2/2 с 15.00 до 03:00 по Мск времени;
-
Достойный уровень заработной платы;
-
Профессиональную команду, которой мы гордимся;
-
Возможность развиваться вместе с нашим бизнесом;
-
Удаленный формат работы.