Обязанности:
- Руководство отделом Collection: планирование, организация и контроль за работой команды.
- Разработка и внедрение стратегий по взысканию задолженности и снижению уровня просроченной дебиторской задолженности.
- Анализ текущих методов работы по взысканию долгов и их оптимизация.
- Взаимодействие с другими подразделениями банка для улучшения процессов работы с клиентами.
- Управление отчетностью по деятельности отдела, анализ результатов и подготовка рекомендаций по улучшению.
- Обучение и развитие сотрудников отдела, мотивация команды на достижение высоких результатов.
Требования:
- Высшее образование (финансовое, экономическое или юридическое).
- Опыт работы в области коллекшен и управления командой от 3 лет, предпочтительно в банковской или финансовой сфере.
- Знание принципов работы с задолженностью и законодательства в области коллекторской деятельности.
- Отличные аналитические и управленческие навыки.
- Умение вести переговоры и работать в стрессовых ситуациях.
Мы предлагаем: -
Вовлечённость в создание нового цифрового банка;
-
Возможность влиять на процессы и строить отдел под себя;
-
Современный офис, дружелюбную команду;
-
Достойное вознаграждение и возможности карьерного роста;
-
Корпоративное обучение и участие в стратегических инициативах TezBank.