Ключевые задачи:
- Создавать проектный офис: организовать систему управления проектами (от формирования потребности до закрытия сделки) для внедрения ИКТ-решений корпоративным клиентам компании.
- Интегрировать процессы: наладить сквозное взаимодействие с управлением продаж корпоративным клиентам (аккаунт планирование, KPI, отчетность).
- Управлять ресурсами: формировать бюджет и ресурсы, контролировать сроки/бюджеты проектов, распределять команду.
- Развивать клиентский опыт: внедрять постпродажное сопровождение, upsell-механизмы и повышать лояльность B2B-клиентов.
- Оптимизировать продажи: синхронизировать воронку продаж с проектными этапами для комплексных ИКТ-решений.
- Руководить командой: мотивировать, обучать сотрудников гибридным навыкам (продажи + проектный менеджмент).
Мы ожидаем:
- Высшее техническое, инженерно-экономическое или экономическое.
- Опыт работы от 5 лет в ИТ/телекоме (продажи, внедрение, управление продуктами).
- Не менее 2 лет в управлении проектами (Waterfall/Agile) с портфелем B2B-клиентов.
- Опыт руководства командой от 5 человек.
- Практика заключения договоров на комплексные ИТ-решения (ПО, оборудование, сервисы).
- Понимание специфики работы с корпоративным сегментом.
- Уверенное владение проектными методологиями (Scrum, Kanban, PMI).
- Управление бюджетом, ресурсами, рисками.
- Анализ метрик проектов (ROI, сроки, удовлетворенность клиентов).
- Работа с CRM (Bitrix24), Jira, MS Project.
- Нацеленность на результат.
*Вакансия, планируемая к созданию и/или замещению (перспективная).