
АВТОМИР, ГК
Ассистент отдела сервиса / мастер-консультант
- Клиентоориентированность
- Поиск и привлечение клиентов
- Сопровождение клиентов
- Ведение переговоров
- Навыки продаж
- Оценка потребностей клиентов
- Грамотная речь
- Деловое общение
- Работа с клиентами
- работа на телефоне
- Телефонные переговоры
Группа компаний АВТОМИР - это один из крупнейших официальных дилеров на российском автомобильном рынке. На протяжении 32 лет Компания следует девизу «Мир автомобилей для мира людей».
ГК АВТОМИР объединяет 42 дилерских центра в Москве, регионах Российской Федерации и Казахстане. Марочный портфель Компании включает в себя 40 автомобильных брендов: LADA, Haval, Geely, Chery, Changan, Exeed, Omoda, Belgee, Jetour, Tank, Moskvich, Toyota, Kia, Jaecoo, Hyundai, GAC, BAIC, Sollers, Mazda, Volkswagen, JAC, Mitsubishi, Kaiyi, FAW, Audi, Skoda, Jetta, Dongfeng, Livan, Ford, Solaris, Nissan, Evolute, Suzuki, Renault, Peugeot, Citroen, Haval PRO, Seres, UNI.
Приглашаем на работу ассистента отдела сервиса / мастера-консультанта в Дилерский Центр.
Обязанности:
- презентация и активная продажа услуг слесарного сервиса по телефону;
- запись на сервисное обслуживание;
- эффективное взаимодействие с клиентами сервиса по телефону;
- установление контакта и выявление потребностей клиентов по телефону;
- продуктивное консультирование клиентов сервиса по телефону (входящие и исходящие звонки);
- оказание консультационной помощи клиентам сервиса по телефону;
- работа с возражениями по телефону;
- работа с каталогами и программами производителей автомобилей.
Требования:
- знание ПК на уровне уверенного пользователя;
- коммуникабельность, ответственность, стрессоустойчивость;
- грамотная и уверенная речь;
- высокая обучаемость, умение работать в команде, нацеленность на результат.
Условия:
- Удобный график работы (плавающий, 2/2, 5/2, 2/2/3);
- Оформление согласно ТК РФ с первого дня работы (оплачиваемый отпуск, больничные листы);
- Интересная и перспективная работа в крупной динамично развивающейся Компании;
- Льготное корпоративное питание;
- Корпоративное обучение за счет компании;
- Молодой дружный коллектив;
- Скидки на приобретение автомобилей брендов Компании, а также их обслуживание;
- ДМС и корпоративная мобильная связь;
- Перспективы карьерного роста.