Инженер технической поддержки оборудования DWDM/SDH

РТК-Сервис – Центр компетенций по сетевым технологиям.

Мы объединяем разработки российских и зарубежных вендоров в единую сетевую инфраструктуру и обеспечиваем надежную работу ИТ-ландшафта крупнейших сетевых операторов.

Вам предстоит:

• техническая поддержка сетевой инфраструктуры заказчиков (в том числе операторов связи), построенной на оборудовании Т8, Супертел, L2 коммутаторов Поток (Информтехника), L2/L3 коммутаторов Феникс (Цифровые решения);
• решение проблем/запросов от Клиентов по оборудованию DWDM\SDH производства Т8, Супертел, L2 коммутаторов Поток (Информтехника), L2/L3 коммутаторов Феникс (Цифровые решения);
• поиск и устранение проблем в функционировании сетевой инфраструктуры и сервисов, разработка мероприятий по их предотвращению;
• консультирование Клиентов по оборудованию DWDM\SDH, L2 коммутаторов;
• взаимодействие с центрами технической поддержки производителей оборудования;
• ведение документации и базы знаний;
• изучение новых продуктов и технологий в рамках своей специализации (работа с оборудованием в лаборатории);
• поддержка и разработка процедур, баз знаний, ведение документации по своему направлению;
• отчетность по оказанным услугам поддержки пользователей;
• график работы сменный.

Для нас важно:

• опыт работы от 3 лет;
• высшее техническое образование (телекоммуникационное оборудование, связь, оптика и т.п.);
• хорошее знание MS Office, Excel, Visio;
• знание SDH/CWDM/DWDM; Ethernet L1-L2, IP, Оборудования синхронизации и серверов единого времени;
• обязателен опыт поддержки/ПНР оборудования Т8, Супертел;
• знание технических решений в области строительства оптических транспортных сетей SDH/DWDM/OUT/Ethernet L1-L2/IP L3;
• опыт работы с измерительным оборудованием (анализаторы оптического спектра, SDH/PDH/Ethernet анализаторы).

С нами у вас будет:

• официальное трудоустройство согласно ТК РФ: мы ответственная белая компания - выполняем все договорённости и соблюдаем законодательство;
• работа в ИТ-компании с аккредитацией в Минцифре;
• возможность гибко строить свой карьерный трек;
• зарплата, соответствующая опыту и навыкам, прозрачная система мотивации;
• Well-being-программы, расширенный пакет ДМС со стоматологией, телемедицина 24/7, ДМС для детей сотрудников, спортивная корпоративная программа, бенефиты и бонусы от партнеров;
• онбординг через систему наставничества: мы поможем плавно и эффективно влиться в процессы;
• смелые идеи и нестандартные решения: компания активно развивается и приветствует новые идеи, рекомендации по улучшению бизнес-процессов, автоматизации;
• корпоративная мобильная связь, корпоративное такси для производственной необходимости.

Благодарим Вас за отклик на нашу вакансию. Ни один из откликов не остается без внимания. Срок рассмотрения резюме составляет 2-5 рабочих дней.

Если в настоящее время у нас нет подходящих для Вас предложений, мы сохраним Ваше резюме и вернемся к Вам в случае открытия подходящих вакансий.