
Всероссийское банковское агентство
Менеджер по работе с заявками (CRM)
- Работа с большим объемом информации
- Работа с большим пулом запросов
- Стрессоустойчивость
- Обучение и развитие
- Работа с базами данных
- Ведение переписки
Всероссийское Банковское Агентство (ВБА) ищет менеджера по работе с заявками для удалённой обработки клиентских запросов, работы с CRM и документооборотом. Опыт в банках не требуется — научим!
Чем предстоит заниматься?
✅ Обработка заявок – ввод, проверка и сопровождение в CRM.
✅ Работа с клиентами и партнёрами – уточнение данных, ответы на вопросы.
✅ Документооборот – подготовка, загрузка и контроль документов.
✅ Взаимодействие с банками* – подача заявок через ЛК (*обучим).
✅ Анализ данных – работа с Excel, отчётами, большими массивами информации.
Кого ищем?
✔ Новичков с опытом в администрировании, колл-центрах или офисной работе.
✔ Ответственных исполнителей – без ошибок, в срок.
✔ Коммуникабельных – вежливое общение с клиентами.
✔ Технически грамотных – Excel, CRM (или готовность освоить).
Подойдёт, если у вас есть опыт: офис-менеджер, оператор колл-центра, администратор, ассистент.
Условия
Формат: 100% удалёнка (из любого города России).
График: гибкий, но с дедлайнами.
Зарплата: от 70 000 до 160 000 ₽ (по результатам работы).
Обучение: банковским продуктам – с нуля.
Рост: через 6+ месяцев – повышение сложности задач.
Почему выбирают нас?
-
Никаких холодных звонков – только входящие заявки.
-
Чёткие процессы – без хаоса и авралов.
-
Стабильность – зарплата без задержек.
-
Команда – без токсичности, с поддержкой.