Всероссийское банковское агентство

Менеджер по работе с заявками (CRM)

80 000 - 150 000 RUR
  • Москва
  • Полная занятость
  • Удаленная работа
  • Нет опыта
  • Работа с большим объемом информации
  • Работа с большим пулом запросов
  • Стрессоустойчивость
  • Обучение и развитие
  • Работа с базами данных
  • Ведение переписки

Всероссийское Банковское Агентство (ВБА) ищет менеджера по работе с заявками для удалённой обработки клиентских запросов, работы с CRM и документооборотом. Опыт в банках не требуется — научим!

Чем предстоит заниматься?

Обработка заявок – ввод, проверка и сопровождение в CRM.
Работа с клиентами и партнёрами – уточнение данных, ответы на вопросы.
Документооборот – подготовка, загрузка и контроль документов.
Взаимодействие с банками* – подача заявок через ЛК (*обучим).
Анализ данных – работа с Excel, отчётами, большими массивами информации.

Кого ищем?

Новичков с опытом в администрировании, колл-центрах или офисной работе.
Ответственных исполнителей – без ошибок, в срок.
Коммуникабельных – вежливое общение с клиентами.
Технически грамотных – Excel, CRM (или готовность освоить).

Подойдёт, если у вас есть опыт: офис-менеджер, оператор колл-центра, администратор, ассистент.

Условия

Формат: 100% удалёнка (из любого города России).
График: гибкий, но с дедлайнами.
Зарплата: от 70 000 до 160 000 ₽ (по результатам работы).
Обучение: банковским продуктам – с нуля.
Рост: через 6+ месяцев – повышение сложности задач.

Почему выбирают нас?

  • Никаких холодных звонков – только входящие заявки.

  • Чёткие процессы – без хаоса и авралов.

  • Стабильность – зарплата без задержек.

  • Команда – без токсичности, с поддержкой.